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Aviso Legal

Última actualización: 2 de agosto de 2026

1. Identificación del titular del sitio web

El presente sitio web www.queiler.com (en adelante, el "Sitio Web") es operado por Queiler, marca comercial propiedad de Keiler Ariza Vázquez, persona natural inscrita en el Registro Único Tributario (RUT) de Colombia.

Responsable de la tienda:
Keiler Ariza Vázquez

Documento de identificación:
1193266492

Correo electrónico de atención:
ariza.tienda.ecommerce@gmail.com

WhatsApp:
+57 313 758 8525

Dirección de atención:
Calle 16 #17-35, Barrio Teresa Urbina, Bosconia, Cesar, Colombia.

2. Objeto del sitio web

El Sitio Web tiene como finalidad ofrecer información y comercializar productos a través de internet para clientes ubicados en Colombia.

El acceso y uso del Sitio Web implican la aceptación de este Aviso Legal, así como de los Términos del Servicio, la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Reembolsos.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este Sitio Web de manera responsable, conforme a la legislación colombiana y a las buenas prácticas en internet.

Queda prohibido:

Utilizar el sitio para fines ilícitos.
Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
Introducir virus, software malicioso o cualquier código que afecte el funcionamiento del sitio.
Copiar, reproducir o distribuir el contenido del Sitio Web sin autorización previa.
Realizar actividades que puedan afectar la seguridad o disponibilidad de nuestros servicios.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este Sitio Web, incluyendo, entre otros:

Marca Queiler.
Logotipos.
Fotografías.
Videos.
Diseños.
Banners.
Textos.
Descripciones de productos.
Iconos.
Material gráfico.
Contenido publicitario.

Está protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual y derechos de autor.

Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o utilización total o parcial sin autorización previa y por escrito del titular.

5. Exactitud de la información

En Queiler trabajamos para mantener actualizada la información publicada en el Sitio Web.

Sin embargo, pueden presentarse errores involuntarios relacionados con:

Precios.
Disponibilidad.
Fotografías.
Descripciones.
Especificaciones técnicas.
Promociones.

En caso de detectarse un error evidente, Queiler podrá corregir la información y, cuando corresponda, comunicarse con el cliente para ofrecer una solución conforme a la legislación colombiana.

6. Disponibilidad del servicio

Aunque hacemos nuestro mayor esfuerzo por mantener el Sitio Web disponible de forma continua, no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones ocasionadas por:

Mantenimiento programado.
Actualizaciones de la plataforma.
Fallas de internet.
Problemas de servidores.
Ataques informáticos.
Casos fortuitos o de fuerza mayor.

7. Enlaces a terceros

El Sitio Web puede contener enlaces hacia páginas de terceros.

Queiler no controla el contenido, políticas o servicios ofrecidos por dichos sitios y no asume responsabilidad por la información publicada en ellos.

La inclusión de estos enlaces no implica una relación comercial, recomendación o respaldo por parte de Queiler.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación colombiana, Queiler no será responsable por:

Daños derivados del uso inadecuado de los productos.
Errores ocasionados por información incorrecta suministrada por el cliente.
Retrasos atribuibles a empresas transportadoras.
Fallas de proveedores externos.
Interrupciones temporales del sitio web.
Eventos de fuerza mayor o caso fortuito.

Nada de lo anterior limita los derechos que la ley colombiana reconoce a los consumidores.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales.